S A V. Schubert

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S A V. Schubert

Message par manum5 le Mer 12 Mar 2014 - 15:30

Hier après-midi, je me rends dans ma boutique préférée dans le but d'acheter une nouvelle visière interne fumée pour mon casque, un Schubert S1 pro. Casque qui au demeurant me donne entière satisfaction, sauf que l'été dernier, j'avais laisse le casque au soleil visière rétractée, elle n'a pas trop aimé.

Pas en stock, bien on commande. Problème, on a un mal de chien à avoir des pièces Schubert depuis plus d'un an, on a des commandes non honorées de visières depuis 5 mois.
Appel direct à l'importateur, on n'en reçoit semaine prochaine, mais elles sont toutes réservées...
Peut être dans 3 semaines lors du nouvel arrivage...
Oui, et mon client il fait quoi?

Le vendeur m'explique que pour les visières normales, ça dure ainsi depuis 5 mois...

Il a pris ma commande sans acompte, et me rappelle des qu'il a du nouveau.

Chouette, j'avais choisi ce casque en partie pour sa visière interne, et la supposée qualité du SAV me voilà beau.

Si à l'occase vous passez dans une boutique et qu'ils ont ce que je cherche, prenez m'en une, je vous l'achete.

Le prochain casque ne sera pas un Schubert...
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Re: S A V. Schubert

Message par Pivert le Mer 12 Mar 2014 - 17:04

c'est l'importateur qui fait le couillon, comme beaucoup d'importateurs d'ailleurs (au hasard, BM, Dainese, Suz etc)  Evil or Very Mad 
en allemagne, c'est service express et avé le sourire
mais bon, depuis verdun, ça fait une trotte  
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Re: S A V. Schubert

Message par BMW 57 le Mer 12 Mar 2014 - 18:23

Peut-être que ça vaut le coup d'y aller ?
Je suis sûr que chez LOUIS à Saarbrücken ils en auraient mais attention, magasin peut-être fermé le samedi après-midi !
Si tu parles allemand, peut-être faudrait-il les appeler pour ne pas y aller pour rien ou 2 fois ?
Courage.........le soleil par chez nous sera plus fort dans quelques mois ........... La visière devrait avoir le temps d'arriver.
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Re: S A V. Schubert

Message par Beep Beep le Mer 12 Mar 2014 - 18:52

8 jours pour le clips ouverture/fermeture de l'aérateur au sommet du casque Schubert C3.
Par contre, 3€ pour ce morceau de plastic ça fait dans le tarif du casque, cher  
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Re: S A V. Schubert

Message par Pivert le Mer 12 Mar 2014 - 19:11

c'est tovert le samedi
avant, au siècle dernier, ils fermaient effectivement
maintenant, le 16-03 ça sera ouvert (un dimanche que diable)

LOUIS.
Vorstadtstraße 37
66117 Saarbrücken

Tel. 0681-564 43
Fax 0681-5 30 52
Extra lange Öffnungszeiten
Mo.-Sa. 09.00 bis 20.00 Uhr
Sonntagsverkauf
16.03.2014, 13.00 - 18.00 Uhr

POLO et Hein Gericke sont un peu plus loin
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Luxemburger Straße 87
54294 Trier

Tel. 0651-998 36 27
Fax 0651-998 36 29
Extra lange Öffnungszeiten
Mo.-Mi. 09.00 bis 20.00 Uhr
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Samstags 09.00 bis 20.00 Uhr

à Trèves, POLO est juste en face de LOUIS
Hein gericke
pas loin non plus
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Re: S A V. Schubert

Message par manum5 le Mer 12 Mar 2014 - 21:55

Je vais voir, merci pour les adresses, mais parait'il que c'est le même bordel en Allemagne. Au fait, les visières Schubert seraient fabriquées en France, dixit mon mag.
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Re: S A V. Schubert

Message par Jean-Louis le Mer 12 Mar 2014 - 22:23

Salut Manum5,
Pour ton info il y a deux ans j'ai hésité lors de l'achat de mon casque entre un Schubert ( marque vendue dans toutes les concessions BMW) et un Shoei. Le vendeur ( dans un magasin de moto en Belgique RAD) m'a conseillé le Shoei car:
1.Il y a un entretien gratuit 1 x par an dispensé par la marque Shoei
2.Il m'avait dit qu'avec le Schubert il y a vait beaucoup de problèmes avec les pièces détachées...
Je vois que cela se confirme, pour ma part ce sont 2 marques haut de gamme point de vue confort. Donc regardons le service après-vente.
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Re: S A V. Schubert

Message par CHRISTOPHE ISERE le Jeu 13 Mar 2014 - 9:50

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J'y suis habitué maintenant !

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Re: S A V. Schubert

Message par manum5 le Sam 15 Mar 2014 - 20:56

Merci, j'ai mis l'adresse dans mes favoris, j'ai aussi trouvé chez motoshop, j'attends la livraison.
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Re: S A V. Schubert

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